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자주 묻는 질문

FAQ 이외의 문의사항은 마이페이지 1:1문의하기 혹은 이메일을 통해 문의 해주세요.

  • 프로젝트는 <키트의 컨셉과 굿즈 기획 / 제작 데이터 및 패키지 디자인 컨펌 / 확정 디자인에 따른 상품 제작> 세 가지 주요 단계에 거쳐 진행합니다.

    프로젝트 진행 기간은 프로젝트의 규모, 디자인 확정 속도 등에 따라 다를 수 있습니다.

    보다 자세한 내용은 홈페이지 내 제작 가이드 메뉴에서 확인해주세요.

  • 홈페이지 내 굿즈의 빠른 제작 필터를 활용하시면 단기간에 제작 가능한 제품을 확인하실 수 있습니다.

    또한 필요 일자를 말씀해 주신다면 본사 일정 검토 후, 해당 일정에 맞춰 빠르게 제작 가능한 굿즈에 대한 제안을 드릴 수도 있습니다.

    그러나 상품 확보 및 제작 일정 등 상황에 따라 굿즈 구성이 변동될 수 있다는 점 유의해 주시기 바랍니다.

  • 프로젝트의 컨셉이나 굿즈 구성이 명확하지 않은 경우에는 드림넥스트만의 노하우로

    감각적인 굿즈 구성부터 패키지 디자인까지 모두 함께 고민하고 제안해 드리고 있습니다.

    프로젝트에 대한 상세한 상담을 요청주시면 전담 MD를 통해 디자인과 퀄리티를 고려한 최선의 굿즈 리스트를 전달드립니다.

  • 드림넥스트는 고객사의 제품 구매 결정에 있어, 의미 있는 도움이 되도록 굿즈 샘플 대여 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

    완성된 키트 샘플의 경우 드림넥스트 쇼룸을 방문하시면 제품의 퀄리티와 다양한 디자인을 직접 경험하실 수 있습니다.

    쇼룸에서는 제품에 대한 상세한 설명과 함께 고객사의 요구에 맞게 커스터마이징된 솔루션에 대한 상담도 진행하고 있습니다.


    샘플 대여와 쇼룸 방문 예약에 관한 문의가 있으시면, 1대1 문의를 이용해 주세요.

  • 디자인 컨펌은 이메일이나, 웹하드를 통해 데이터로 확인 가능합니다.

    수정이 필요한 경우, 본사의 디자이너와의 상담을 통해 원하는 내용을 반영하고 최종적으로 컨펌을 진행합니다. 

    최종 컨펌 시에는 필요하다면, 칼라 출력하여 실제 크기와 색상의 정도를 확인하실 수도 있습니다.


    디자인 수정은 원칙적으로 고객께서 만족하실 때까지 해드리고 있습니다.

    본사의 디자이너와 충분한 상담을 거쳐 디자인 작업이 이루어지므로, 디자인 수정에 대해서는 걱정하시지 않으셔도 좋습니다.

  • 프로젝트 진행 상황은 주로 전담 MD를 통해 확인하실 수 있습니다.

    MD는 제작 샘플 이미지와 진행 상황에 대한 업데이트를 정기적으로 공유하고 있습니다. 

    또한 드림넥스트는 올곧은 마음과 정직한 원칙으로 모든 제작 과정을 녹화하고 있습니다.

    제작 과정 확인을 필요로 하는 고객께는 녹화 영상 시청과 마무리 팩토리 방문 신청 서비스를 제공해 드립니다.

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제작문의 원하시는 제품을 선택 후 제작문의 버튼을 클릭하세요.
다음 단계에서는 위시리스트의 제품을 추가하여 문의할 수도 있습니다.

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